Операционная система Windows


 

Меню

Реклама


Internet-телефониї VDO Phone

Человечество любит поговорить. Общение - одна из главных потребностей умного существа. Первобытный человек, нацарапав несколько символов на камне и запустив им у товарища, сама того не подозревая, открыла эру телекоммуникаций. С той поры люди чего только ни делают, пытаясь вовлечь в себя внимание изъятого собеседника: бьют в барабаны, жгут костер, бросают бутылки в море, пишут письма. Думал ли Александр Белл, прикручуючи проводки к своему первому телефону, что его изобретение перевернет весь мир? Наверно, так. Каждый изобретатель мечтает об этом. Между тем даже он не допускал, во что превратят его идею жадные к общению потомки. Вдумайтесь, ведь именно из паутины телефонных проводов и родился Интернет! Родился, устав на ноги и, не долго думая, решил впитать у себя и сам телефон, его что породил. С момента рождения телефон перетерпел не слишком много изменений: та же трубка, пускай и напиханная электроникой, превратит звук в электрические сигналы. Попади изобретатель телефону в наше время, он легко догадался бы как пользоваться современным аппаратом. Вся и разница, что вместо лементив Паненка! Паненка!, нужно несколько раз тыкать пальцем в кнопки. Несравненно большим изменениям поддались телефонные сети, превратив в сложную систему телекоммуникаций. Маленькой телефонной станции Белла, построенной в 1878 году в местечке Нью-хейвен США, и в страшном сне не могли привидеться мудрые пути, которыми сегодня звуки достигают ушей телефонных собеседников. Сигнал летит по воздуху, лезет под землей, булькае в океане и даже переворачивается в космосе! И все это иногда лишь для того, чтобы две скучающих домохозяйки, которые живут в соседних домах, обсудили погодные условия и пожаловались на здоровье.

В большинстве стран телефонная связь монополизирована или, по крайней мере, жестко контролируется государством. Именно от его политики и зависит процветание отрасли. Не удивительно, что уровень развития, качество услуг и цены сильно отличаются. Стоимость минуты разговора в разных странах может отличаться на порядок! Грех не воспользоваться этим, попробовав перехитрить лишнюю жадную телефонную компанию. Так появилась, сегодня очень популярная во всем мире, система Callback. Принцип ее действия простой: Callback - обратный колокольчик. Как правило, платит за телефонный разговор тот, кто звонит. Система Callback нарушает традицию. Местная АТС будет считать инициатором колокольчика вашего собеседника, и счет, вам не пошлет хотя оплачивать разговор придется все ровно вам. Возьмем, например, США. Стараниями отечественных телефонистов колокольчик из России в Соединенные Штаты обходится в многократно дороже, чем колокольчик из США в Россию. Решение напрашивается само собой: нужно заставить заграничного абонента позвонить вам. Этот процесс несложно автоматизировать, предоставив пользователю возможность обходным, но все ровно более дешевым путем звонить на любой телефон мира. Чем и занимаются фирмы, которые специализируются на Callback.

А что же Интернет? Идея передавать по сети Интернет в реальном времени звук и видео не новая. Попытки сделать это начинались давно, но через низкое качество звука доныне повсеместное увлечение интернет-телефонией не возникало. Мало того, еще бродит мысль иногда ее озвучивают даже компьютерные специалисты, что добиться приемлемого качества передачи звуку по сети Интернет вообще невозможно. Нельзя согласиться. С появлением новых алгоритмов сжимания данных доступное для передачи по Сети качество звука существенно повысилось и стало нимало не хуже звуку в трубке обычного телефона не слишком утешительное сравнение, но, говоря о телефоне, - с телефоном и сравниваем. Вскоре на смену привычному IP протокола придет новый протокол Ipv6. Он ликвидирует равноправие пакетов в сети Интернет и позволит мультимедиа данным к которым относится и звук добираться по назначению значительно быстрее. Голосовые пакеты получат высший приоритет, и все будут вступать им дорогу. Предусматривается, что Ipv6 полностью снимет много роблем интернет-телефонии.

Интересно, что от безмерного наращивания функциональных возможностей и раздувания размеров розроблювачи систем для сети Интернет постепенно перешли к поиску оптимальных и экономических механизмов передачи информации. Развернулось действительное соревнование: кто лучше сожмет звук и изображение и быстрее доставит его пользователю.

Так что теперь для получения звука и видео - раньше, казалось, совсем недоступных материалов - необязательно иметь модем с супервысокой скоростью.

Що такое интернет-телефония?

Вы купили модем с функцией Voice и вложенным в коробку микрофоном. Не это или и есть интернет-телефон? К сожалению, модем с функцией Voice не более телефон^-интернет-телефон, чем телефон обычен.

Он пригоден лишь на то, чтобы построить автоответчик. Интернет-телефонией называется система, что позволяет вести разговор в реальном времени, одной из ланок которой есть сеть Интернет. Попросту говоря, шлюз способен соединить обычный телефон с сетью Интернет. Но данные могут поступать и из других источников. В теории ограничений на способ связи нет: вы можете воспользоваться компьютером если общаются два компьютера, иногда можно обойтись совсем без шлюза, обычным телефоном, радиопередатчиком, постучать по батареи парового отопления и тому подобное Главное, чтобы шлюз воспринимал сигналы, которые пришли к нему.

В общем виде схема связи выглядит так:

Абонент 1 - [локальная телефонная сеть 1] - [шлюз 1] - Интернет - [шлюз 2] - [локальная телефонная сеть 2] - Абонент 2.

Ключевым элементом интернет-телефонии является связывание шлюз - Интернет. Шлюз являет собой компьютер-сервер, дополненный специальными платами расширения и соответствующим программным обеспечением. Он служит интерфейсом между передаточным звук устройством пользователя телефоном, компьютером и тому подобное и сетью Интернет. Шлюз обеспечивает прием и превращение данных в форму, удобную для пересылки по Сети и обратное превращение. Вам абоненту 1 всего лишь нужно связаться с него тем или другому способу. Шлюз, который имеет выход в Интернет, передаст по Сети данные на другой такой же шлюз, ближайший к абоненту номер 2, после чего, перетерпев обратное превращение, звук достигнет цели своего путешествия.

Какое влияние оказывает сеть Интернет на звуковой сигнал? Не приводит ли настолько необычное путешествие к ухудшению качества? Рассмотрим варианты использования интернет-телефона и оценим влияние Сети в том и другому случаю.

Компъютер - компъютер
Два компьютера, подключенного к сети Интернет, могут общаться без посредников. Из общей схемы исчез шлюз, поскольку необходимость превращения сигнала отпала если быть точнее, как шлюз выступает некоторая программа - телефон^-интернет-телефон, запущенная на обоих компьютерах. Данные сразу передаются по стандартным протоколам Интернета, потому препятствия проникнуть в пакет данных не могут. Все, на что препятствия способны, - это задержать пакеты в пути. Не удивительно, что именно задержки являются главной проблемой интернет-телефонии. Причин их возникновения немного. Одни связанные с принципом построения сетей Tcp/ip и особенностями коммутации пакетов, другие зависят от общей загрузки сети, качества линии связи и скорости модема. Если задержка превышает 250 миллисекунд, она становится заметной. Поскольку программа в суть разговора не вникает, паузы вклиниваются в беседу случайным образом - чаще на полуслове. Окончание слова возникает в или наушниках колонках после секундного уюта. Впрочем, к такому диалогу очень быстро привыкаешь и после нескольких минут общения пауз уже не замечаешь. Повлиять на качество звука можно, Лишь купить более быстрый модем и выбрав провайдера с могучими каналами связи. Затевайте разговор в часы с наименьшей загрузкой ночь - утро, ограничивайте загрузку видеоизображений, и задержки досаждати не будут.

Будучи устройством многофункциональным, компьютер легко снимает ограничение на способы общения, свойственному обычному телефону. Вы сможете не только слышать собеседника, но и видеть его. Если компьютер оснащен цифровой видеокамерой, образ появится на экране компьютера. Но и это не все! Общаясь, вы можете не просто болтать и корчить морды. Компьютеры позволяют людям обмениваться текстовой информацией, вместе рисовать на грифельной доске, пересылать друг другу файлы и звуковые письма. Связь компьютер - компьютер позволяет совсем обойтись без услуг провайдера телефониї-интернет-телефониї. Однако в этом случае вы избавляетесь ряду полезных функций. Например, вы не сможете позвонить на обычный телефон, позвонить вам тоже будет непросто.

Телефон - телефон
Если вы еще не разучились пользоваться обычным телефоном, то звонкий через сеть Интернет с помощью телефонного аппарата не вызывает затруднений. Последовательность действий такова: вы набираете телефонный номер ближайшего шлюза телефониї-интернет-телефониї предварительно нужно подписаться на его услуги; переключив телефонный аппарат в тоновый режим, набираете номер абонента; вводите свой идентификационный номер - и готовый, разговаривайте на здоровье. Вы не догадаетесь, что говорили через сеть Интернет, пока не сравните два счета: от телефонной компании и от провайдера интернет-телефонии. Счет за разговор через сеть Интернет окажется гораздо меньше иногда на порядок счета за идентичный по времени разговор по традиционном междугородном телефоне!

Для связи в режиме телефон - телефон не нужен ни компьютер, ни модем, как вы понимаете, подключение к сети Интернет и связаны с этим расходы тоже не будут нужны. К шлюзу сигнал добирается наравне с рядовыми телефонными колокольчиками. При этом у него как и в любой другой телефонный сигнал могут примешаться препятствия. С другой стороны, любые задержки на Последней миле полностью отсутствуют. На уровень задержек, а следовательно, на комфортность и качество разговора в режиме телефон - телефон влияние оказывают лишь пропускная способность линий связи провайдера телефониї-интернет-телефониї и загруженность сети Интернет на маршруте прохождения пакетов.

Претендуя на полноценный сервис, фирма, которая предлагает услуги интернет-телефонии, обязана обеспечить своим клиентам возможность позвонить на любой телефон мира. Понятно, немыслимо поставить в каждом городе по шлюзе. Как же тогда осуществляются колокольчики в места, где собственного шлюза нет? Интернет позволяет провайдерам интернет-телефонии обмениваться трафиком, переадресуючи колокольчики друг другу. Наибольшая сеть интернет-телефонии Delta Three построена по принципу Интранет/интернет. Доступ к ее ресурсам открывает сами забытые уголки планеты, позволяя звонить по очень низкой цене. С помощью Delta Three можно позвонить даже в Антарктиду!

Если в непосредственной близости от абонента шлюза все-таки не оказалось, колокольчик отправляется по обычным телефонным маршрутам. Однако и в этом случае его стоимость оказывается существенно ниже стоимости прямой телефонной связи.

Наверно у читателя возникнет вопрос: можно ли пересылать факсы? Передача факсов по сети Интернет проблемы не составляет. Однако факсовий сигнал немного отличается от голосового, и способы его передачи тоже отличаются. Это жаждет от провайдера выделения для факсов отдельной телефонной линии. Хотя и с небольшим опозданием, провайдеры интернет-телефонии добавляют к списку своих услуг и режим факс - факс.

Компьютер - телефон телефон - компъютер
Установив на свой компьютер программу телефониї-интернет-телефониї, вы не потеряете возможность связаться с не владеет компьютером человеком. Напротив, компьютер расширит ваши возможности и облегчит дозвон: теперь будет достаточно ввести лишь телефонный номер абонента в поле введения или программы еще проще - выбрать его имя из телефонной книги. Чтобы в полной мере использовать возможности интернет-телефона, необходимо подписаться на услуги провайдера телефониї-интернет-телефониї.

Виртуальный офис
Вы можете организовать свой собственный виртуальный офис, связав через сеть Интернет представительства фирмы в разных городах. Достаточно поместить в компьютеры специальные платы расширения например, Dialogic [<а href="dialogic.com"> dialogic. com],перетворивши их тем самым в шлюзы, установить программное обеспечение Vocaltec и подключиться к Интернету. Стоимость колокольчика в этом случае окажется эквивалентной лишь сумме, выплачиваемой провайдеру за пользование Интернетом. Кому бы то ни было платить за мижнародну/мижмиский связь уже не придется. Телефонной связью можно оснастить даже веб-страницу! Пользователь щелкнет по ссылке и получит возможность поговорить, например, с оператором службы поддержки вашей фирмы. Нужно сказать, что подобный сервис доступен только посетителям, которые имеют на своем компьютере программу или телефонии-телефонии модуль, который подключается, plug-in к броузеру. Разработан Vocaltec модуль, который подключается, что позволяет звонить из веб-страници, называется Surfcall. К сожалению, что текет версия программы отказывается работать с некоторыми российскими версиями Windows 95, что нелишне иметь в виду при проектировании веб-узла.

Как это выглядит?
Мой друг, который в настоящий момент живет и работает в Америке, недавно жаловался, что в часы пиковой нагрузки из высокоскоростной линии Т1 удается вытягивать данные на скорости, лишь некоторым преобладающий скорость работы модема 14 400! Возможно ли вести разговор в реальном времени на такой скорости? Давайте посмотрим. Мой, хотя и достаточно могучий, компьютер оснащен простеньким модемом US Robotics Sportster 14 400 устройство медленнее сегодня можно найти разве что в антикварном магазине. Чистота эксперимента соблюдена, попробуем.

Загрузив и установив программу Internet Phone 5 фирмы Vocaltec <а href="vocaltec.com"> vocaltec. com8,7мбайт - очень значительный дистрибутив, но программа стоит потраченного времени, начинаем разговор. Проще и более дешево всего начать освоение программы с посещения голосового chat-сервера никаких расходов на этом этапе не нужно. Вы никогда не пробовали заговаривать с прохожими на улице? Именно это вам и должен быть. Единственное отличие в том, что прохожие, которые посетили голосовой chat-сервер, сами пришли сюда поговорить. Смело вступайте в разго - вор - никто вас не обидит; возможно, вы даже найдете интересных собеседников кстати, людей, которые говорят по-российскому, достаточно много. Существенное отличие голосового chat-сервера от текстового - в уровне анонимности.

Даже с модемом 14 400 в действительности, реальна скорость моего устройства редко превышает 12 000 bps голос собеседника слышный хорошо. По некоторым параметрам качество лучше телефонного, поскольку полностью устранены иногда возникающие в трубке странные щеглихи и дыхания. Единственным неудобством оказываются уже упоминавшиеся задержки. К счастью, к ним действительно легко приспособиться. При плохой связи в программе Internet Phone фирмы Vocaltec может возникнуть проблема другого рода. Дело в том, что с целью ускорения передачи данных в ней не используется режим повторного запроса пакетов. Это значит, что если пакет потерялся на пространствах сети Интернет, вы его больше никогда не увидите вернее, не услышите. Потеря до 10% пакетов не оказывает серьезного влияния на восприятие языка ведь и мы, разговаривая, чаще всего глотаем буквы и цели составы, но при больших потерях язык становится похожей на козлиное блеяние. Одновременная загрузка видеоизображения и звука модемом 14 400 возможные, однако задержки в таком режиме неминуемо увеличатся. Намного умнее вручную регулировать поступление тех или других данных в программе Internet Phone такая возможность есть. Например, если в разговоре зависла пауза, загрузите или изображение нарисуйте что-либо на грифельной доске, а при возобновлении интересной беседы отключите эти источники препятствий.

Интернет-телефония в украини
Как отстоят дела с интернет-телефонией в России? Рискнем предсказывать бурный рост интереса к ней. В этом направлении в настоящий момент работают много фирм. Плоды не заставят себя долго ожидать, и очень вскоре интернет-телефон станет рядовой услугой любого провайдера, сам которого уважающего. Да, например, уже сегодня телефонная система фирмы Plug Communications <а href="plugcom.ru"> plugcom. ruдозволяе звонить на любой телефон мира, включая Россию и страны СНГ. Работающую службу интернет-телефонии можно найти в фирме Goldnet <а href="goldnet.ru"> goldnet. ru,килька провайдеров находятся в стадии тестирования и последних приготовлений к запуску. В начале 1998 года должна заработать система интернет-телефонии в фирме Tario Trading <а href="tario.com"> tario. com.Великий объем информации из всех аспектов интернет-телефонии доступен на сервере фирмы Comptek <а href="comptek.ru"> comptek. ru.

Сегодня шлюзы установлены лишь в нескольких больших городах России. Есть они в Москве, Иркутске, Нижним Новгороде, Ростову-на-Дону, Красноярску, Владивостоци, Санкт-Петербурге, Сургуте, Новосибирску, Мурманску и др. Установка шлюза не требует слишком больших капитальных расходов, и список городов быстро пополняется.

Программы интернет-телефонии

На сегодняшний день существует достаточно много программ для голосового общения в Сети. К сожалению, не все друг с другом совместимые. Невзирая на то, что существует общий стандарт, основанный на рекомендациях Н.323 ITU International Telecommunications Union, большинство розроблювачив, хотя и включают его в новые версии программ, преимущество отдают собственным протоколам передачи и сжимания данных.

Наверно, главным монстром интернет-телефонии является internet Phone фирмы Vocaltec <а href="vocaltec.com"> vocaltec. com.Повний набор инструментов, включая видео, голосовую почту, грифельную доску, голосовой и текстовый чаты, конференции и тому подобное Internet Phone хранит очень красивое качество звука даже при скорости 14 400, имеет многолюдные серверы чата и серверы конференций. Для ознакомления с программой предоставляется бесплатный двухнедельный период. Рекомендуем сразу загрузить последнюю, пятую, версию программы. Хотя она раза в два больше предыдущей, расходы себя оправдают.

Другие программы по своим функциональным возможностям стоят на несколько ступенек ниже, однако и они иногда демонстрируют неплохие результаты. Хочется отметить, наверно, первую отечественную разработку, интернет-телефон Easy Talk фирмы AMSD <а href="amsd.ru"> amsd. ru.Програма максимально приспособленная к российским забоям. Вы можете услышать голос собеседника даже при скорости передачи данных 2400! Причем программа автоматически видслидковуе изменения в линии, при необходимости или снижая повышая качество звука. Для свободного общения организован чат-сервер. В ближайшее время планируется создать шлюз в городскую телефонную сеть. Для новых разработок, которые пытаются проникнуть на рынок интернет-телефонии, большое значение имеет совместимость с уже действующими системами. Готовя статьи, я воспользовался Easy Talk, чтобы поговорить с представителем фирмы AMSD, а заодно испытать работу программы Easy Talk. Меня интересовала совместимость с другими программами интернет-телефонии. Стандарт ITU H.323 находится в нашем поле зрения. Новые версии программы будут разрабатываться с его учетом. Мы надеемся, что его использование позволит нам подключаться к виртуальным аудио - и видео конференциям, организованным с помощью софта других фирм, - слова инженера службы поддержки Александра Мишина были чутни полностью четко, хотя иногда и возникали паузы впрочем, в тот день связь была из рук совсем плохая. Для полноты ощущений я поговорил из неумышленно забрели на сервер ньюйоркцем. Если с Александром мы разговаривали, находясь, возможно, всего в нескольких километрах один от одного, то теперь разговор велся из разных полушарий. На качестве звука расстояние отразилось в лучшую сторону. В моих наушниках иногда возникали паузы, но американец клялся, что слышит меня замечательно. Это еще одна особенность интернет-телефонии: качество связи зависит не столько от расстояния, сколько от пропускной способности линий связи и их текущий загруженности.

Из систем, которые хорошо работают на низких скоростях, определенный интерес может представлять программа Free Tell <а href="freetel.com"> freetel. com.Вона привлекает, в первую очередь, маленьким размером около 300 кб и неплохим качеством звука. Немаловажно и то, что программа распространяется бесплатно.

нельзя не вспомнить еще одного лидера в области услуг связи компьютер-телефон, фирму Net2phone <а href="net2phone.com"> net2phone. com.Мережею телефонных серверов Net2phone сравнимой с сетью Delta Three охвачены практически все мало-мальски розвити регионы. Система позволяет пользователям сети Интернет звонить на обычный телефон, не отходя от компьютера и только так: в режиме телефон-телефон система не функционирует. У программы Net2phone странно красивое качество звука даже на медленных линиях. В этом легко убедиться, загрузив последнюю версию программы. Она позволяет бесплатно звонить на телефонные номера, которые начинаются с 800 и 888, - бесплатные американские и европейские номера ими, как правило, оснащены службы поддержки больших компаний. Перед началом работы с программой нужно зарегистрироваться на сервере и выбрать себе идентификационный код не беспокойтесь, за это из вас деньги не затребуют. Однако если вы захотите получить возможность звонить на любой другой, кроме 800-х, телефонный номер, вам придется открыть собственный счет или приобрести дебетную карту, из которого и будут стягиваться деньги за каждую минуту разговора.